Cep telefonunuz eğer ağırlaştıysa veya donuyorsa telefonu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir ,bunun için farklı yollar vardır ama bu işi yapmadan evvel cep telefonunuzda kayıtlı resim ve bilgileri bir bilgisayara yedeğe alın .

İlk yol telefonun ayarlarından fabrika ayarlarına dönmektir ama her zaman bunu yapamayız o zaman bir yeri arıyormuş gibi *2767*3855# bunları yazıp arama tuşuna basın telefonunuz otomatik olarak formatlanmış olacaktır.

Fakat bazı durumlarda telefonu açamayabiliriz o zaman ise telefon kapalıyken ortadaki tuşuna birkere basıp ses açma tuşuna basılı tutarken açma tuşunada basıp açılana kadar iki tuşuda basılı tutun, açılınca çıkan ekranda ”wipe data” ve  ”factory reset” seçilir sonrada reboot now yani yeniden başlat ile telefon kapanıp tekrar açılınca format atılmış olur.

( Tablete format atma yolarınıda buradan görebilirsiniz.)